(Ripostes avec Orange Cameroun). Dans son souci de se rapprocher davantahe de sa clientèle, Orange Cameroun a, ce jeudi 12 mars 2026, renforcé sa présence à Yaoundé, avec l’ouverture de nouvelles agences de proximité dans les quartiers Ekounou et Messassi. Afin de faciliter à ses usagers habitant ces zones l’accès à ses produits en toute flexibilité. Ces dernières viennent compléter le dispositif de maillage de l’entreprise déjà présente à Bastos, au boulevard du 20-Mai et à Warda (dans le supermarché carrefour Playce), en plus des franchises d’Essos, Nlongkak, Tsinga et Biyem-Assi.
Avec l’urbanisation galopante que connaît la ville de Yaoundé et la naissance de nouveaux quartiers, Orange Cameroun qui a fait de la proximité avec ses clients, son cheval de bataille, a pris à cœur de s’assurer que les habitants de plus en plus nombreux de ces quartiers, vivent la meilleure expérience possible de ses services.
Dans cette optique, elle a installé et inauguré en présence des populations et des forces vives des arrondissements de Yaoundé 1 et 4, deux agences commerciales qui n’ont rien à envier à celles du centre-ville. Ces nouveaux espaces clients ont pour vocation d’offrir confort, écoute et sécurité aux clients, répondant aux besoins d’une ville en croissance.
La double cérémonie d’inauguration présidée côté Orange par son Directeur général, M. Patrick Benon, s’est déroulée pour ce qui est de Messassi, en présence de M. Harouna Mbatou, Sous-Préfet de Yaoundé 1er, et le Sous-Préfet de l’arrondissement de Yaoundé 4, M. Akendi Elvis Mbahangwen. Les deux autorités administratives, dans leurs prises de parole, n’ont pas manqué, tout en rappelant les attentes des usagers, de saluer le renforcement de la présence de l’opérateur déjà reconnu pour son engagement citoyen, qui confirme ainsi son ancrage local en venant simplifier le quotidien des populations riveraines.
Pour Patrick Benon, Directeur général d’Orange Cameroun, «l’inauguration de ces nouvelles agences commerciales, qui non seulement est le témoignage de notre ancrage fort et durable, mais surtout une preuve de ce que chez Orange, nous avons placé le client au cœur de nos préoccupations. Ce qui est une fierté pour l’ensemble de la famille Orange. Ces agences, c’est également un accueil, un traitement dédié et un service après-vente plus proche et plus rapide, renforcé par la disponibilité totale de nos équipes. Notre souhait est que la clientèle, toutes catégories confondues profite de cette nouvelle proximité. L’immersion dans le tissu urbain local en font des instruments de réchauffement de la relation existante entre nos clients et Orange Cameroun».
Selon Akendi Elvis Mbahangwen, Sous-Préfet de Yaoundé 4, qui présidait la cérémonie d’Ekounou: «je suis fier d’inaugurer cette agence Orange ici à Ekounou, site qui rapproche un peu plus l’opérateur des consommateurs camerounais. Ce que je sais d’Orange, c’est qu’elle favorise le déploiement du numérique et accompagne la transformation digitale de notre économie. Le déploiement observé ce jour, prouve à suffisance qu’Orange Cameroun, croit en l’avenir d’un Cameroun dont de son Gouvernement, qui mène une politique des grandes espérances, et qui est déterminé, malgré les difficultés, à assurer le développement. Les attentes des populations sont certes grandes, mais le jalon posé ce jour, est significatif et porteurs d’heureuses promesses ».